Pannenhilfe vor Ort oder abschleppen — was brauchen Sie?

Batterie leer: Starthilfe reicht meist. Motor springt an, Sie fahren weiter, die Lichtmaschine lädt die Batterie nach.

Reifen platt: Wenn Sie ein Ersatzrad haben, wechseln wir es. Sie fahren weiter.

Schlüssel verloren oder eingeschlossen: Wir öffnen das Fahrzeug (wenn möglich ohne Schaden).

Kraftstoff falsch getankt: Wir saugen den Tank ab, Sie fahren zur Werkstatt und lassen den Rest spülen.

Motor springt trotz Starthilfe nicht an: Werkstatt.

Verdacht auf Motorschaden (komische Geräusche, Rauch, Öl läuft aus): Werkstatt.

Getriebe macht Probleme (schaltet nicht, ruckelt stark): Werkstatt.

Fahrzeug fährt nicht mehr geradeaus oder zieht stark zur Seite: Werkstatt.

Elektronik-Fehler, der den Start verhindert: Werkstatt.

Pannenhilfe bedeutet: Wir kommen, prüfen das Problem, lösen es vor Ort (wenn möglich) und Sie fahren weiter. Das dauert oft nur 15 bis 30 Minuten.

Abschleppen bedeutet: Wir kommen, verladen Ihr Fahrzeug und bringen es zur Werkstatt oder nach Hause. Das dauert länger und kostet mehr.

Wir schauen uns das Fahrzeug an, prüfen die Batterie, hören auf den Motor (falls er anspringt), schauen auf Kontrollleuchten. Dann sagen wir Ihnen ehrlich: Pannenhilfe reicht, oder es muss in die Werkstatt.

Wir verdienen auch Geld, wenn wir nur Pannenhilfe leisten. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass wir Sie unnötig abschleppen, nur um mehr zu kassieren. Wir sagen Ihnen, was wirklich nötig ist.

Tiefgarage: Manche Abschleppwagen passen nicht rein. Wir kennen Münchens Tiefgaragen und wissen, was wo geht. Rufen Sie uns vorher an, wir sagen Ihnen, ob wir reinkommen.

Allradfahrzeuge: Dürfen oft nicht mit zwei Rädern auf dem Boden abgeschleppt werden. Wir verladen sie komplett auf dem Plateau.

Elektrofahrzeuge: Dürfen nicht klassisch abgeschleppt werden (Antrieb kann Schaden nehmen). Auch hier: Plateau.